忻州职业技术学院教学质量监控体系及其运行办法（试行）
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- 时间：2010-10-20
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- 来源：忻州职业技术学院
为了有效地监控教学质量，全方位跟踪教学活动，提高教师教学水平，形成动态监控与定期评价并举的教学质量管理体系，根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16）的文件精神，结合我院实际，特制定本办法。
一、监控体系
学院的教学质量监控体系是一个全过程、全方位、全员性的全面质量管理体系。
（一）教学质量监控体系是通过对教学过程中影响质量的各环节进行系统监控与评估的系统，它是教学管理工作的重要环节，科学、有效的教学质量监控体系是持续提高教学质量的重要保证。
（二）教学质量监控体系的内容包括目标的确定、各主要教学环节质量标准的建立、信息的收集整理与分析、评估、信息反馈、调控等。
（三）我院教学质量监控体系的终极目标——教学质量“零缺陷”。
（四）我院教学质量监控体系由目标与标准、检查与评估、信息采集、调控与反馈等四个子系统构成。
参与学院全面教学质量监控的部门有：学院教学指导委员会、教务处、教学督导室、各专业指导委员会、各系部、教研室和学生信息员等。教学质量监控体系示意图附后。
二、监控内容
1.教师课堂教学质量。课堂教学是教学质量的核心环节。主要从课前准备、教学过程、课外作业与辅导、成绩考评等方面实施全程监控，包括备课是否充分、教案是否完整、教材选用是否恰当、讲授是否清晰、概念是否准确、内容是否更新、重点是否突出、是否启发思维、是否因材施教；课后作业与辅导是否到位；学生课程学习成绩考核是否科学、严格等方面进行评价。
2.教师实践教学质量。主要从实践教学内容与体系改革，实习基地建设、管理、效果；实验室管理体制、开放度，实验开出率及教学效果等方面进行评价。
3.学生学习状况
4.教师职业道德
5.人才培养方案（专业教学计划）的质量。人才培养方案和教学大纲是学院进行教学管理、教师组织教学的主要依据。对人才培养方案、教学大纲实施情况的监控主要从课程安排情况、人才培养方案落实情况、实验课开设情况、实践环节的落实情况、教学大纲编写、教材选用、学生考试情况等方面进行评价。
6.教师工作规范的执行情况
7.教学管理工作规程的执行情况
8.教学管理制度的执行情况
9.授课计划的编制与实施情况
10.毕业论文（设计）。主要从选题、综合训练度、指导教师资格与水平以及精力投入，学生学习态度、实际能力、论文（设计）工作量、规范度、基础理论与专业知识、学术水平、答辩情况等方面进行评价。
11.毕业生质量
12.其他有关教学质量监控制度的执行情况
三、监控依据
建立健全教学质量监控制度，是学院教学质量稳步提高的有力保障，学院教学质量监控主要依据以下规章制度开展：
1.《忻州职业技术学院教师教学工作规范》；
2.《忻州职业技术学院教学督导与评估实施细则（试行）》；
3.《忻州职业技术学院课堂教学的有关规定》；
4.《忻州职业技术学院学生教学信息员制度实施办法》；
5.《忻州职业技术学院听课制度》；
6.《忻州职业技术学院关于教学违规与教学事故的认定及处理办法》；
7.《关于配课、排课、调课、停课、补课的规定》；
8.《忻州职业技术学院学生顶岗实习管理办法》；
9.《忻州职业技术学院毕业论文（设计）管理》；
10.《忻州职业技术学院考试管理办法》；
11.《忻州职业技术学院教学常规管理细则》
12.《关于教学检查的实施意见 忻职院[2009] 号》
13.《忻州职业技术学院系（部）教学工作考核试行办法》
14.其他有关教学和学生质量管理的文件。
四.监控的职责分工
1．学院教学指导委员会：主要监控专业教学计划、重大教学改革方案和人才培养方案的制定，指导教务处及各系部抓好教学基本建设，指导教学督导评估中心开展工作。
2．教务处：主要监控教学规章制度的执行情况和教学计划的实施情况，负责向教学指导委员会、各系部、教研室、教师、学生教学信息员反馈教学质量状态。
3．教学督导评估中心：主要监控和评价课堂教学和实践教学质量以及教师职业道德，负责向教务处反馈各种教学质量信息。
4．各系部：主要负责监控本系部各门课程的教学大纲、分学期教学实施计划的编制与实施。
5．专业指导委员会：主要负责监控该专业的人才培养目标、人才培养规格、课程设置、人才培养模式及校企合作办学等。
6．教研室：主要负责监控本教研室教师的理论教学和实践教学分学期授课计划的编制与实施。
7．学生教学信息员：主要反馈教学管理质量、教师教学质量和学生学习状况等信息，为有关教学部门改进教学管理方法、教师提高教学质量提供信息依据。
8．招就处：主要负责调查、搜集毕业生用人单位反馈的各种信息，向教学管理部门和各系部提供有关社会人才需求、培养规格、职业能力要求等信息，为学院领导的决策提供信息依据。
五、教学质量监控体系的运行
教学质量监控体系的运行由教学副院长负责，教务处作为关键环节和监控执行的中心组织及时处理各项事务及信息，根据有关制度和方案制定该学年应实施的监控环节计划，由教学副院长决策部署。
（一）教学常规检查
建立教学常规检查制度，定期公布教学检查结果。该项检查主要采用以下方式：
1.定期检查：即开展期初、期中、期末教学检查。⑴开学初第一周，进行以教学准备、师生到课率为重点的期初教学检查。⑵学期中，进行以教学进度、教学内容和效果为重点的期中教学检查，包括教师教学工作(教学组织、教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、教书育人情况及各主要教学环节等方面的情况)：教研室开展教研活动情况及教学改革情况；学生学习情况(包括学生的学风、学生课堂纪律、到课出勤率、自习情况、完成作业情况等)；教学管理情况(管理工作的科学性、规范性以及管理人员的服务态度、工作纪律等)：教学环境和教学条件情况。⑶学期末进行以考风、考纪为重点的考试环节的考核检查。
2.专项检查：即开展实践教学专项检查、授课计划检查、试题命题与改卷的检查等。
3.经常性教学检查。贯穿于整个教学过程中的经常性教学检查，检查内容涵盖教学运行情况和教学基本建设情况，包括教师到课率、教师授课进度表执行情况；教师迟到和提前下课现象、学生上课出勤率及课堂纪律等；各类实习实验进展和完成质量情况等。
4.随机抽查：由教务处、教学督导室等部门组织对教师授课的教案、学生的作业、实验实训报告、实习报告（总结）、毕业论文（设计）等抽样检查。
（二）教学督导、领导听课、学生评教
1.教学督导。根据《忻州职业技术学院教学督导组工作条例》，学院教学督导组及系（部）教学管理部门通过听课、查课、座谈等方式，有重点地监控教学运行过程，评估教学质量，收集、分析、调查和研究教与学双方存在的问题，指导任课教师进行教学内容、教学方法的改革，对教学管理工作提出合理化建议。
2.领导听课。学院党政领导、各系（部）及有关职能处室（教务处、人事处、科研处等）领导干部要按要求完成听课任务。听课人按要求认真填写《忻州职业技术学院听课表》，并对被听课教师的教学效果给予综合评价，听课表交教务处汇总分析，并将结果、相关建议向被听课人反馈，必要时通报全院，对听课中发现的问题要及时进行整改、处理。
3.学生评教。根据《忻州职业技术学院学生评教实施方案（试行）》，每学期后期安排学生进行评教，教务处统计汇总学生评教结果，对评教结果进行书面分析，形成学生评教报告，并向教学副院长、教师所在系（部）和本人反馈。
（三）信息反馈
教学质量内部信息反馈，主要通过学生教学信息员和教学督导室两种渠道进行。
1．学生教学信息员反馈：主要由学生教学信息员收集本班级的教学情况和对教学的意见、建议，通过书面形式定期或不定期向教务处等教学管理部门反馈。教学质量管理科及时将学生信息员反映的意见传达给有关部门。
2．教学督导室反馈：教学督导室定期召开教学督导信息反馈会议、教师座谈会，及时将教学情况通过系部、教研室反馈给教师、学生和教学管理部门，并做好反馈的记录。
（四）会议会诊
学院教学指导委员会和专业指导委员会依据其工作职责定期召开会议，对教学质量进行会诊，严把人才培养方案质量关。
（五）管理纠偏
教务处、教学督导室根据教学检查、教学质量测评的结果以及反馈信息，对系（部）及每位教师在执行学院有关教学规章制度中出现的问题及时进行纠偏，限期整改。
（六）奖惩处理
将教学质量与教师年度考核等次、优秀教师及系部年度目标考核评选挂钩。
1．学院设立教学能手奖和优质课奖等奖项，对在教学工作中成绩突出的教师进行奖励，以促进教学质量的提高。
2．学院对在学期教学质量测评中存在问题或学生意见较大的教师进行告诫，限期整改；对在学期教学质量测评中学生意见很大、教学质量差的教师调离教学岗位。
（七）质量跟踪
由招就办到用人单位对毕业生进行跟踪调查，根据毕业生就业及市场调查的结果，向学院领导及教学管理部门或教学指导委员会提供社会人才需求、培养规格、能力体系要求等教学要求信息，以进一步完善人才培养方案。
